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本站(CNEL 电教委员指南)由天津静海汇智卓创文化发展有限公司运营。注销是不可恢复的操作;提交申请后账号将进入 30 天待注销期,期间被锁定、无法登录。如改变主意,在宽限期内使用已绑定的登录方式重新登录即可自动撤回申请。
更新日期:2026 年 10 月 14 日
本指引说明如何申请注销CNEL 电教委员指南(以下简称「本站」)账号,以及注销的前提、申请流程、待注销期内的限制、撤回申请的方式,以及注销完成后与依法保留期间的数据处理规则。本指引的更新日期为2026 年 10 月 14 日,自发布之日起生效。
注销是不可恢复的操作。请你在提交申请前完整阅读本指引,尤其是第二节(注销前提)、第五节(待注销期内的限制)与第九节(注销后的影响与责任)。如你在阅读后仍有疑问,可以通过本指引第十一节所列方式与我们联系。
本指引是本站规则体系的组成部分,与《用户协议》、《隐私政策》、《内容政策》、《违规处置与处罚规则》等文件共同构成你与本站之间的约定。
注销是指由你本人主动发起,终止该账号在本站全部功能与服务,并对与该账号直接相关的个人信息予以删除或者作匿名化处理的操作。注销完成后,账号不再存在,你无法再使用该账号登录本站,也无法恢复该账号下的未公开内容。
注销不同于单纯的停止使用。停止使用时,账号与账号下的内容仍然保留;注销则会触发本指引第七节与第八节所述的数据处理流程。
为避免混淆,我们对本站的几类账号状态作如下区分:
其中,限制登录、暂停登录与封禁属于我们依规则作出的处置;待注销与已注销属于依你的申请而发生的流程。两者的法律后果不同,对应的救济路径也不同:对处置有异议的,按《违规处置与处罚规则》申诉;注销则由你本人发起,并可在宽限期内撤回。
本指引适用于本站全部注册账号,无论其通过何种方式创建或者登录。账号下的全部内容、绑定关系与互动记录均纳入注销处理范围。
需要特别说明的是,注销账号不影响你已公开发布内容按《用户协议》与《内容政策》所授予许可的效力。内容一经发布,即按约定的许可方式向公众授权;该授权在注销后仍然有效,已分发的副本不因账号注销而被收回。
因此,注销的作用在于终止账号与服务的对应关系、删除或者匿名化账号层面的个人信息,而不是撤回已公开内容本身。如你希望删除具体已发布的内容,应在注销前另行提出删除请求。
你可以随时依照本指引申请注销账号,我们不会设置不合理的障碍。除本指引第二节所列前提外,我们不会以账号活跃度、内容贡献量、历史互动记录、是否存在未使用的权益等理由拒绝或者拖延注销申请。
需要区分的是:本指引规定的是你主动发起的注销;因违反《用户协议》《内容政策》而被我们限制登录、暂停登录或者封禁账号,属于我们依规则作出的处置,适用《违规处置与处罚规则》与相应的申诉机制,不适用本指引所述的撤回流程。
为保障账号安全与相关各方的合法权益,你需满足下列前提,方可提交注销申请:
如你的账号当前处于被限制或者被封禁状态,请先通过本指引第十一节所列方式与我们联系,我们将告知可行的处理路径。
注销将终止账号在本站的全部功能。建议你先完成备份与必要的收尾事项,再提交申请。
注销是一项不可逆的高风险操作:一旦完成,账号下的未公开内容将无法恢复,与他人的协作关系也会中断。设置上述前提,是为了确认申请确系本人真实意思表示,并避免注销被用于规避正在进行的举报、审核或者法律程序。
如你暂时不满足某一项前提,可以先处理相应事项后再提交申请。例如:存在未完结的举报或者审核的,可待其结束后再申请;无法使用某个绑定方式的,可通过本指引第十一节所列方式联系我们办理人工注销。我们不会以不合理条件阻碍你行使注销权利。
申请时要求核验的绑定关系,包括你当前已绑定的全部第三方平台账号。注销完成后,这些绑定关系将被解除;解除后,相应的第三方平台账号将无法再用于登录本站,也不能用于恢复已注销的账号。
如你希望保留与某个第三方平台的绑定关系以便日后重新使用本站,请不要注销该账号,或者另行注册新账号后再作绑定。
注销一旦完成即不可恢复。为减少不必要的损失,我们建议你在提交申请前完成下列事项:
你需要了解:已公开的内容在本站范围内作匿名化处理后保留,不会因注销而被删除。这是为了维持社区内容与讨论的完整性,也符合《用户协议》与《内容政策》中关于内容许可的约定。
如前所述,已公开发布的内容在注销后会作匿名化保留而非删除。如果你希望某篇具体文章、评论或者学校资料不再对外展示,请在提交注销申请之前,通过本指引第十一节所列方式提出删除请求,并说明具体内容与理由。我们将在完成核验后十五个工作日内答复。
本站的部分内容由多位用户共同维护,例如多校联盟学校资料与章节化长文。你注销账号后,你曾参与维护的内容仍会保留,但你在该内容上的���名将作匿名化处理,其他贡献者的署名不受影响。
如你希望相关内容的维护工作由其他贡献者继续承担,建议在注销前与其他作者沟通;你也可以将相关内容自行备份后重新发布,以便其继续为社区所用。
我们建议你在注销前确认账号处于本人控制之下,且不存在异常登录或者异常操作。如你怀疑账号已被他人控制,请先通过上述邮箱联系我们,由我们协助核实后再行处理。
请按下列步骤提交注销申请:
之所以要求逐一验证绑定的全部第三方平台账号,是为了确认发起注销申请的人确为账号本人,避免他人冒用身份注销你的账号。这一要求同样是账号安全保护的一部分。
如在申请过程中遇到问题,例如某个绑定方式已无法使用,请不要反复尝试,可以直接通过本指引第十一节所列方式联系我们办理人工注销。
提交注销申请后,账号将立即被锁定并退出登录状态。请确认你已完成本指引第三节所列事项,尤其是内容备份与协作事宜的处理。如你尚未做好准备,可以先退出本页面,稍后再来办理。
为便于你查询进度以及在必要时核实申请系由你本人发起,我们会保留注销申请的相关记录。该记录仅用于履行法定义务与处理可能的争议,不会用于其他用途,并按规定期限予以保留。
从申请之日起,账号进入30 天待注销期。期间:
宽限期届满后,后台定时清理任务会处理待注销数据;任务完成后账号无法恢复。请在宽限期届满前确认是否仍需撤回申请。
我们提示你:待注销期是为了给你留出反悔与补救的窗口。宽限期届满后,账号将无法恢复,已公开内容的匿名化状态亦不可逆转。如你尚不确定是否需要注销,可以先停止使用而不提交注销申请。
我们同时提示:待注销期内,你此前已取得的监护人同意(如适用)以及相关功能限制状态均维持不变,不会因进入待注销流程而自动改变。如你撤回申请,账号将恢复至进入待注销流程之前的状态。
待注销期内保留的账号资料,仅用于在宽限期内恢复账号、处理与该账号相关的举报、审核或者法律程序,以及履行法定义务。除上述用途外,我们不会继续处理该账号的个人信息,也不会将其用于商业营销、用户画像或者个性化推荐。
宽限期内,涉及该账号的内容仍然对外展示,其他用户可以正常浏览、评论与举报。如你希望停止展示,请在提交注销申请前先行提出删除请求。
处于待注销期时,你无法登录账号,也无法使用账号功能或者继续编辑内容。但以下事项仍可进行:你本人可以通过重新登录撤回注销申请;其他用户仍可以对你已发布的内容进行浏览、评论与举报;你也可以通过本指引第十一节所列方式就账号或者内容事项联系我们。
如你在待注销期内发现账号存在异常(例如并非由你本人发起注销),请立即通过上述邮箱联系我们,我们将在完成身份核验后中止注销流程。
如何撤回申请:如果改变主意,在 30 天宽限期内使用已绑定的登录方式(智教联盟 / GitHub)重新登录,系统会自动撤回注销申请并恢复账号,无需联系管理员。
换言之,你无需提交工单、无需等待审核,也无需联系管理员,只要在上述宽限期内使用你本人已绑定的登录方式完成一次重新登录,注销申请即被自动撤回。
撤回是即时生效的。完成后账号立即恢复为「正常」状态,所有原有内容与绑定关系保持不变,你可以继续正常使用本站的全部功能。
我们建议在宽限期内尽早完成撤回操作,以避免因宽限期届满导致账号被清理而无法恢复。撤回后如你仍希望注销,可以重新提交申请,待注销期将重新起算。
只有由你本人发起的注销申请,才能在重新登录时自动撤回。如果注销是由管理员代你发起,或者你的账号处于封禁、暂停登录等状态,重新登录不会自动恢复账号。遇此情形,请通过本指引第十一节所列方式联系我们,我们将在完成身份核验后协助处理。
撤回注销申请后,如你仍希望注销账号,可以重新按照本指引第四节提交申请。重新提交后,待注销期将重新起算,此前已经过的期间不予累计。请你在此过程中留意宽限期的届满时间,避免因逾期未撤回而导致账号被清理。
注销完成后,我们将删除或者作匿名化处理与该账号直接相关的个人信息。主要类别与处理方式如下:
| 数据类别 | 处理方式 |
|---|---|
| 账号资料(昵称、头像、自填简介、出生日期与据此计算的年龄段) | 删除或者作匿名化处理 |
| 登录凭证、会话与登录令牌 | 吊销并删除 |
| 收藏与阅读历史 | 删除或者作匿名化处理 |
| 待审稿件、草稿与尚未公开的投稿 | 删除 |
| 站内通知与互动提醒 | 删除或者作匿名化处理 |
| 你已公开发布的文章、评论与学校资料 | 保留并作匿名化处理,署名显示为匿名形态,移除与账号身份的直接关联 |
此类内容属于社区经验积累的组成部分,其传播已产生公共价值,且可能已被他人引用或者讨论,因此在本站范围内保留并作匿名化处理,而不是删除。匿名化后,内容不再与你的账号、昵称或者联系方式直接关联,无法据此识别你本人。
注销后,原账号的内部标识仍将以匿名化形式保留,用于维持文章、评论与学校资料的归属链,确保内容关系的完整性。该标识无法再用于识别你本人。
注销后各类信息的保存期限与到期处理,详见《隐私政策》中关于保存期限的章节。
「删除」是指将相关信息从本站可访问的存储中移除;「匿名化」是指对信息作技术处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人,且处理后不能被复原。匿名化处理后的信息不属于个人信息,我们可以为维持内容完整性等目的继续保留。
如你发布的内容存在共同作者,或者为没有本站账号的贡献者按姓名署名,注销后该内容的署名将作匿名化处理,其他作者的署名不受影响。已按姓名署名的贡献者,其姓名属于内容署名信息的一部分,将随内容一并保留;如该贡献者希望移除署名,可以通过本指引第十一节所列方式另行提出。
请在注销前自行完成内容备份。注销完成后,未公开的内容将被删除,已公开的内容将作匿名化处理,我们均无法为你恢复。如你需要协助,可以通过本指引第十一节所列方式与我们联系,我们将在可行范围内提供必要的支持。
为履行法律义务、处理争议或者保障系统与账号安全,下列数据在注销后仍可能依法保留一段时间:
| 数据类别 | 保留依据与期限 |
|---|---|
| 网络日志与操作记录 | 履行法定义务,按法定期限保留 |
| 安全事件记录与其处置记录 | 履行法定义务,按法定期限保留 |
| 举报、审核与申诉的处置记录 | 履行法定义务,按法定期限保留 |
| 涉及未决投诉、诉讼或者其他法律程序的内容 | 处理争议所必需,保留至相关程序终结 |
| 监护人同意凭证与同意、撤回记录 | 履行法定义务,按法定期限保留 |
| 委托处理与数据共享的相关记录 | 履行法定义务,按法定期限保留 |
| 法律法规明确要求留存的其他数据 | 按法律法规要求保留 |
上述数据仅用于载明的法定目的,不会被用于商业营销或者其他无关用途。保留期间我们采取与处理期间相当的安全保护措施;保留期满后,我们会尽快删除或者作脱敏处理。
各类信息的具体保存期限与到期处理方式,详见《隐私政策》中关于保存期限的章节。
对依法保留的数据,我们仅用于载明的目的,不用于商业营销、用户画像或者个性化推荐;对其访问实行权限控制与留痕,仅在履行法定义务、处理争议或者保障安全确有必要时访问。保留期满后,我们会尽快删除或者作脱敏处理。
注销完成后,将产生下列影响:
注销完成后无法恢复,且注销不减免或者免除你在注销前的行为所应当承担的责任。如你注销前存在涉嫌违法违规的行为,我们仍将依法处理,并依法配合有关主管部门的调查。
你在本站发布的内容,按《用户协议》与《内容政策》约定的许可方式向公众授权。注销账号不撤回该授权,已分发的副本不受影响。因此,如你希望停止某一内容的传播,应在注销前另行提出删除请求。
注销后,与账号直接相关的个人信息将被删除或者作匿名化处理。匿名化处理后的信息无法复原为可识别特定自然人的信息,我们亦无法应请求将其还原或者定向删除。
如你是不满十八周岁的未成年人,注销账号时适用下列特别说明:
未成年人及其监护人在注销账号之外,还可以依据《未成年人个人信息保护说明》与《儿童个人信息处理规则》,就已发布内容行使删除请求权。如你希望删除全部内容后再注销,建议先行提出删除请求,以免注销后仍需另行处理。
监护人代表未成年人提出注销申请的,我们可能要求提供必要的身份说明与监护关系说明,以确认申请人的资格。请理解,该核验是为保护未成年人权益所必需,我们不会超出必要范围收集材料,亦不会以不合理条件阻碍依法提出的申请。
未成年人本人或者其监护人可以随时要求删除未成年人已发布的内容,无论该账号是否处于待注销期或者已经注销。已注销账号的,我们将依据请求对相关内容作删除或者匿名化处理;如内容已被他人转载、抓取或者保存,我们无法直接删除,但会应请求提供必要的协助与说明。
监护人代为提出注销申请的,我们可能要求说明被代理人的账号信息,并提供必要的身份说明与监护关系说明,以防止他人非基于监护身份注销未成年人账号。核验通过前,我们不会执行注销操作。
如果你无法自行完成撤回(例如注销由管理员发起、账号状态异常,或者你已无法使用原先绑定的登录方式),或者希望咨询人工注销,请通过 cnel@smart-teach.cn 联系管理员,并配合完成身份核验。
如你对注销后的数据处理有疑问,或者希望行使查阅、更正、删除等个人信息相关权利,也可以通过上述邮箱提出;相关规则详见《隐私政策》与《法务与合规》索引页。
我们就本指引项下的请求一般在完成身份核验后十五个工作日内答复。如请求事项复杂需要延期的,我们会向你说明原因与预计期限。
涉及未成年人个人信息保护的其他事项,详见《未成年人个人信息保护说明》与《儿童个人信息处理规则》。
本流程的说明性条款以《隐私政策》与《用户协议》为准。
注销仅终止你与本站之间的服务关系与账号对应关系,并不影响《用户协议》中关于内容许可、责任划分、争议解决等条款在其约定的范围内继续适用;也不影响《隐私政策》中关于依法留存数据的安排。如本指引与其他规则文件的表述存在不一致,以对未成年人保护更为有利、且法律规定更为具体者为准。
我们可能因法律法规变化、服务调整或者流程优化而更新本指引。更新后的指引将于本页发布并更新「更新日期」。涉及账号注销条件、流程或者数据处置规则发生实质性变化的,我们将通过站内公告或者其他合理方式告知你。