本站全部协议与规则的集中入口

协议文档更新日期：2026 年 10 月 14 日

一、基础协议规范

• 《用户协议》：服务范围与账号规则、内容规范与授权、审核与处置、知识产权、免责声明、条款变更、适用法律与争议解决。
• 《隐私政策》：运营者信息、按业务场景列明的信息收集与法律基础、单独同意事项、第三方清单、保存期限、自动化决策、用户权利、安全事件通知与跨境说明。
• 《Cookie 与统计说明》：本站使用的技术存储清单与自托管匿名统计的工作方式。
• 《内容政策》（社区规则与投稿规范）：投稿要求、来源与署名、重复内容判定、审核与更正流程、版权与用户申诉。
• 《免责声明》：内容性质与操作风险提示、第三方链接与外部服务、服务可用性、知识产权与法律合规。

二、专项规则

• 《未成年人个人信息保护说明》：未成年人使用本站的年龄与同意要求、保护措施、监护人权利与投诉渠道。
• 《儿童个人信息处理规则》：适用于未满 14 周岁儿童的个人信息处理目的、收集种类、存储期限、监护人同意的取得与撤销。
• 《违规处置与处罚规则》：违规分级、处罚梯度、预警与关联处置、解封与申诉机制、处罚公示。
• 内容许可（CC BY-NC-SA 4.0（署名—非商业性使用—相同方式共享 4.0 国际））：本站用户内容以「署名—非商业性使用—相同方式共享」协议向公众授权，详见《用户协议》第四条与《内容政策》；协议全文见 creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0。

三、账号与数据

• 《账号注销指引》：注销申请、30 天待注销期与恢复、注销后数据处理。
• 出生日期登记引导：为何需要登记出生日期，以及未满 14 周岁账号的监护人同意流程。
• 监护人同意确认：监护人对未满 14 周岁账号互动功能的同意、撤销入口。

四、站内公告与动态

规则调整、治理公告与处罚公示均通过站内更新发布；对典型违规案例的脱敏公示亦载于此。涉及个人信息保护的规则发生实质性变化的，我们将再次征得相关用户的同意。

五、投诉与联系

对站内内容、账号处置或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过站内「内容举报」功能或 cnel@smart-teach.cn 提出；我们将在完成身份核验后十五个工作日内答复。若你无法联系到我们或未能获得满意处理，也可以向网信、市场监管、工信等部门投诉举报。