透明、合规地处理你的个人信息

版本：v3.0 · 更新日期：2026 年 10 月 14 日 · 历史版本

一、引言

本政策是 CNEL 电教委员指南（以下简称「本站」）处理个人信息的基本规则，适用于你通过网站页面、功能与相关服务使用本站的全过程，包括浏览公开内容、注册与登录、发布内容与互动、提交学校资料、接收通知与邮件，以及联系我们的各类场景。

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称《个保法》）、《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》《网络数据安全管理条例》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规制定，并参照 GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》与 GB/T 44588《数据安全技术 互联网平台及产品服务个人信息处理规则》等国家标准编制。

规则体系与适用顺序。本政策与《用户协议》、《Cookie 与统计说明》、《内容政策》、《违规处置与处罚规则》、《免责声明》、《账号注销指引》共同构成本站规则体系。涉及未满 14 周岁儿童个人信息的，优先适用《儿童个人信息处理规则》；涉及未成年人使用要求的，同时适用《未成年人个人信息保护说明》。本政策未作特别规定的事项，适用前述文件的相关条款。全部规则可在协议汇总页查阅。

二、我们是谁

本站由天津静海汇智卓创文化发展有限公司运营，是本政策所称的个人信息处理者，就本政策项下的个人信息处理活动独立作出决定并承担责任。网站备案号：津ICP备2025035356号-13。

联系方式与受理范围。有关个人信息保护的咨询、投诉、举报，以及查阅、复制、更正、补充、删除、限制处理、撤回同意、注销账号、转移个人信息等请求，请通过 cnel@smart-teach.cn 与我们联系，该邮箱同时作为本站受理个人信息保护事务的联系邮箱。涉及儿童个人信息的事务，由专人负责处理，并适用优先处理原则。

个人信息保护负责人。我们已指定个人信息保护负责人，受理本政策项下的咨询、投诉与权利行使请求；依据《儿童个人信息网络保护规定》第八条，我们同时指定儿童个人信息保护负责人，专门负责儿童个人信息保护事务。两者均可通过上述邮箱联系，你也可以在请求中注明希望由儿童个人信息保护负责人处理。

答复时限与费用。我们将在收到你的请求并完成必要的身份核验后十五个工作日内予以答复和处理；情况复杂或请求数量较多需要延期的，我们将告知延期理由与预计期限。对合理的请求，我们不收取费用；超出合理范围或明显缺乏正当理由的重复请求，我们可能酌定收取成本费用或不予重复处理，并说明理由。

不予处理的情形。与国家安全、公共安全、犯罪侦查、起诉、审判与执行等法律法规规定的义务相关的，有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的，涉及商业秘密、他人合法权益或技术上不可行的，我们可能无法处理你的请求；无法处理的，我们将向你说明理由，并告知你可向有关主管部门投诉举报的渠道。

三、我们处理哪些个人信息

我们仅处理为提供你所使用的功能所必需的个人信息，并遵循最小必要原则。我们处理的信息按必要性分为两类：基本功能所必需的信息（拒绝提供将无法使用相应基本功能）与扩展功能所需的信息（拒绝提供仅导致对应功能不可用，不影响你浏览公开内容）。

下表即本站的个人信息收集清单，逐项列明业务场景、处理的个人信息种类、处理目的与法律基础：

关于上述处理，你还需要了解：

• 关于「是否敏感个人信息」列：上表标注为「否」的场景，指该场景下的信息处理本身不涉及敏感个人信息；如你属于未满 14 周岁的儿童，则我们在该场景下处理的你的个人信息属于敏感个人信息，按第八节的专门规则处理。上表标注为「是」的情形仅限于儿童个人信息。除儿童个人信息外，我们将你在多校联盟中主动提交的选址坐标作为敏感程度较高的信息从严管理。敏感个人信息：不满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息（《个保法》第二十八条），我们按其专门规则处理，详见第八节与《儿童个人信息处理规则》。除该情形外，我们不收集生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息，也不收集你的精确地理位置（你在多校联盟中主动提交的选址坐标除外）。
• 手机号的可见范围：手机号作为私有账号资料保存，仅本人与管理员可见，不在公开主页或文章中展示。
• IP 地址的可见范围：登录 IP 原值仅用于安全、审计与防滥用，不在个人主页公开展示；公开场景中展示的属地信息由 IP 推断到省级，不展示更细粒度。
• 逐场景拒绝提供的后果：① 拒绝提供第三方身份标识 —— 无法注册与登录本站；② 拒绝提供出生日期 —— 无法完成注册（年龄分层是履行未成年人保护义务所必需）；③ 未满 14 周岁时拒绝提供监护人邮箱或未取得监护人同意 —— 互动功能保持关闭，但你仍可正常浏览公开内容；④ 拒绝接受站点统计 —— 不影响任何功能，你可通过浏览器的「不追踪」设置关闭；⑤ 拒绝在互动中提供内容 —— 仅无法使用对应互动功能，不影响浏览与阅读；⑥ 拒绝提供反馈、举报所需的必要信息 —— 我们可能无法受理与回复你的请求。
• 不主动收集的信息：我们不在本站内设置站内密码，不要求你提供身份证件号码、人脸或其他生物识别信息，不读取你的通讯录、相册或精确位置。

四、处理的合法性基础与同意机制

我们依照《个保法》第十三条的规定处理个人信息，主要法律基础包括：为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；为履行法定义务或者法定职责所必需；为应对突发公共卫生事件或者紧急情况所必需；为维护网络安全所必需；以及在法律、行政法规规定的其他情形内依法处理。

下列处理需要你的单独同意（即针对该特定处理专门作出的具体、明确的同意，不适用于一揽子授权）：

1. 不满 14 周岁儿童的个人信息：由监护人通过同意确认邮件作出，详见第八节；
2. 你主动发布内容所公开的个人信息：你发布文章、评论或提交学校资料，即同意将你的显示名称、头像与经处理的省级属地随该内容一并公开；你可随时删除内容或修改公开资料；
3. 向其他个人信息处理者提供个人信息：本站目前不存在此类处理；如发生，我们将事先告知接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及你的权利行使方式，并取得你的单独同意；
4. 未满 14 周岁儿童的个人信息随内容公开：儿童发布文章、评论或提交学校资料时，其显示名称、头像与经处理的省级属地会随内容一并公开，属于公开披露儿童个人信息，须由监护人单独同意；监护人可随时撤销同意，撤销后我们停止公开展示并对相应信息作匿名化处理；
5. 向境外提供个人信息：向监护人投递同意确认邮件涉及境外服务商，详见第九节。在依法需要单独同意的情形下，我们将事先向你告知并取得单独同意。

撤回同意。你可以随时撤回对特定处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的效力；基于合同必需或法定义务的处理，在你注销账号前无法撤回。撤回同意的方式见第十三节。我们不会因你拒绝或撤回非必要处理的同意，而拒绝你使用基本功能。

五、Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 与浏览器本地存储维持登录状态、保存界面偏好，并运行自托管的站点统计。我们以「必要最小化」为原则使用这些技术，不部署跨站广告或追踪型 Cookie，不用于用户画像与个性化广告。各类技术存储的名称、提供方、用途、有效期与类型，以及你如何加以控制，详见《Cookie 与统计说明》。

六、未成年人个人信息保护的总体安排

本站面向全年龄段开放，用户中有相当比例为中小学在校学生。我们按登记的出生日期判断年龄，并采取不同的同意要求：

• 未满 14 周岁的儿童：须先取得监护人同意，方可使用评论、投稿、上传图片、提交多校联盟学校资料、生成公开个人主页等互动功能。取得同意前，账号仅可浏览公开内容。监护人可随时撤销同意；撤销后互动功能再次关闭。用户年满 14 周岁后，相应限制自动解除。
• 已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人：由本人同意即可使用本站。我们建议你在监护人指导下使用，并避免提交联系方式、就读班级、精确位置等额外敏感信息。

我们对未成年人个人信息采取下列特别保护措施：不将未成年人个人信息用于商业营销；不基于未成年人个人特征进行个性化推荐或定向推送；不向未成年人收集与其年龄无关的额外信息；公开场景中默认不对未成年人展示属地信息；对未成年人账号的处置优先适用提示、教育与通知监护人。

监护人权利、儿童个人信息的处理细则、同意的取得与撤销入口，详见《儿童个人信息处理规则》与《未成年人个人信息保护说明》。

七、信息的对外提供、委托处理与公开披露

我们不出售你的个人信息，也不会将你的个人信息用于本政策说明之外的用途。本站的个人信息处理涉及下列第三方：

关于委托处理与第三方，你还需要了解：

• 我们与受托方约定处理目的、期限、方式、个人信息种类与保护措施，受托方仅能按我们的委托处理，不得超出约定范围使用，未经我们同意不得转委托；我们对其处理活动进行监督。
• 我们与受托方约定以加密传输、最小化字段、访问控制等安全方式处理个人信息。
• 目前本站不存在向其他个人信息处理者提供（共享、转让）你个人信息的情形，也不存在公开披露你个人信息的情形；如发生，我们将依法告知并取得你的单独同意。
• 你主动发布内容而使你的显示名称、头像与省级属地随内容公开的，属于你自主决定的公开行为，不属于我们对外提供；你可以随时删除内容或修改公开资料。
• 站点统计使用自托管服务，统计结果不向第三方共享可识别到你个人的信息。
• 因合并、分立、解散、破产等原因需要转移个人信息的，我们将告知接收方的名称和联系方式，并要求其继续受本政策约束；变更原处理目的或方式的，将重新取得你的同意。

八、儿童（未满 14 周岁）个人信息的专门规则

不满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。我们仅在处理目的特定、充分必要，并采取严格保护措施的前提下处理儿童个人信息；我们在处理前依法开展个人信息保护影响评估，并对处理情况予以记录，评估报告与处理情况记录依法至少保存 3 年（《个保法》第五十六条）。处理规则详见《儿童个人信息处理规则》，其要点如下：

• 处理目的：创建账号并识别年龄；依据监护人同意情况决定是否开放互动功能；就监护人同意事项与监护人取得联系；履行未成年人保护、内容安全与法律合规义务。
• 信息种类：登录所需的第三方账号标识与昵称头像、自声明的出生日期、监护人邮箱（加密存储）。我们不主动面向儿童收集其他个人信息。
• 同意的取得与撤销：监护人通过我们发送至其邮箱的确认邮件作出同意；我们同时提供「不同意」的选项，监护人选择「不同意」或超时未确认的，互动功能保持关闭，儿童仍可正常浏览公开内容。监护人可随时撤销同意。
• 存储地点：儿童个人信息存储于中国境内。仅在向监护人投递邮件的环节，监护人邮箱地址及邮件必要内容经由境外服务商传输，详见第十节。
• 同意凭证：我们记录同意时间、所同意规则的版本号与来源 IP，作为同意事实的凭证，并在保存期限届满后处理。
• 监护人权利：监护人可代儿童行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意等权利，并可通过《未成年人个人信息保护说明》载明的途径联系我们，我们将优先处理。

九、个人信息的存储地点与跨境提供

存储地点。本站数据库、服务器与媒体存储均位于中国境内，你的个人信息存储于中国境内。

跨境提供的情形。需要特别说明的是：为向监护人投递同意确认、撤销入口与自助管理链接，我们需要将监护人邮箱地址及完成投递所必需的邮件内容传输至我们委托的邮件投递服务商，由其完成邮件投递。该服务商为境外（美国）服务商。除该情形外，我们不向境外提供你的个人信息。

该跨境处理的具体说明：

• 境外接收方：邮件投递服务商（Resend），其名称、联系方式可应你的请求提供；
• 处理目的：完成向监护人投递同意确认与相关事务邮件，以取得、记录与证明监护人同意；
• 处理方式与信息种类：通过加密通道传输监护人邮箱地址，以及邮件主题与正文中完成同意确认所必需的内容（如被监护人的昵称或账号标识、同意链接）；不传输你的登录凭据、手机号与内容正文；
• 法律基础：为履行《儿童个人信息网络保护规定》《个保法》关于取得监护人同意的法定义务所必需；在依法需要单独同意的情形下，我们将事先向你告知并取得单独同意；
• 保护措施：加密传输、字段最小化、与受托方约定仅按委托目的使用且不得转委托，并对信息处理活动进行必要的监督。

你的权利与替代方案。你可以拒绝上述跨境提供。拒绝后，我们将改用境内邮件通道或其他合理方式与你联系并完成监护人同意的确认，你使用本站基本功能的权利不受影响，但处理时间可能相应延长。你也可以要求我们提供该境外接收方的名称与联系方式，并查阅我们与其约定的处理条款摘要。

我们将依法履行个人信息出境的相应程序（包括依法订立个人信息出境标准合同并向省级网信部门备案、依法通过个人信息保护认证，或依法申报个人信息出境安全评估），并依法开展个人信息保护影响评估。

你主动触发的跨境。你选择使用境外服务（GitHub）登录时，由你主动触发与该服务之间的数据交换，该服务的数据处理按其自身规则进行，不属于我们主动向境外提供的情形。

十、个人信息的存储期限与到期处理

我们仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存个人信息，法律法规另有规定的从其规定：

经匿名化处理（无法识别特定个人且不能复原）的信息不再属于个人信息，我们可将其用于统计与分析。

十一、算法、排序与自动化处理

为帮助你理解本站如何处理你的内容与使用记录，我们说明如下：

• 排序与检索：文章列表、更新列表等公开列表按发布时间或更新时间等客观规则排序；搜索与筛选按你输入的检索词与筛选条件返回结果。这些排序与检索规则的依据是内容自身的时间与相关性等客观因素，不基于你的个人特征。
• 无用户画像：我们不建立用户画像，不基于你的个人特征进行个性化排序、个性化推荐或定向推送。阅读历史与收藏仅用于向你本人展示。
• 无生成式人工智能：本站不提供由人工智能自动生成内容的服务功能，也不使用你的个人信息训练任何模型。站内内容均由用户提交或由我们发布。
• 内容审核：文章、学校资料与已发布内容的修改在公开前经人工审核；评论在发布后接受巡查与举报处理。我们的审核针对合法性、明显侵权与安全风险，属于形式审核，不构成对内容真实性或专业性的确认。
• 自动化决策：我们不通过自动化决策方式作出对个人权益有重大影响的决定，例如决定你是否能够注册、是否能够使用某项功能，或对你作出信用、评价、处分性质的判定。内容审核、举报处理与违规处置均由人工作出或经人工复核；自动化手段仅用于辅助发现可疑内容与异常行为，不单独产生处置结论。对内容处置或账号处罚有异议的，你可依《违规处置与处罚规则》申请人工复核，复核由作出原处置的人员以外的人员办理。

十二、你的权利

在法律允许范围内，你对你的个人信息享有下列权利。为保护账号安全，我们可能要求合理的身份核验；核验通过后按第二节载明的时限处理并答复，不予满足的将说明理由。

监护人代行与近亲属行使。未满 14 周岁儿童的监护人可代其行使上述权利，详见《儿童个人信息处理规则》。你逝世后，你的近亲属可以为自身的合法、正当利益行使查阅、复制、更正、删除等权利，但你生前另有安排的除外；近亲属行使上述权利时，需提供去世用户的身份证明、死亡证明、申请人身份证明及亲属关系证明，并说明所行使的权利种类与目的。

十三、信息安全措施与安全事件通知

我们通过下列措施保护你的个人信息：访问控制与最小权限原则、传输层加密（HTTPS/TLS）、敏感字段加密存储（如监护人邮箱）、限流与防滥用机制、内容审核、最小必要的数据采集、定期备份，以及安全事件应急响应机制。我们对可能接触个人信息的内部人员实施权限分级与操作留痕。

安全事件的处置与通知。一旦发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将立即采取补救措施，并按照法律法规的要求，及时向履行个人信息保护职责的部门报告，同时向你告知下列事项：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自行采取的减轻危害的措施，以及针对你的补救措施。我们将以站内通知、邮件等方式告知受影响的用户；难以逐一告知的，我们将以公告方式发布警示。涉及儿童个人信息的安全事件，我们将同时告知受影响的儿童及其监护人。

我们也建议你妥善保管自己的外部登录账号，不将账号借给他人使用，以降低账号被盗用的风险。发现账号异常或被盗用的，请及时联系我们。

十四、本政策的更新与历史版本

本政策更新后将在本页面公布并标注更新日期与版本号。下列情形属于重大变更：业务模式发生重大变化；运营主体发生变更；个人信息的处理目的、方式或种类发生重大变化；对外提供或跨境提供的对象发生变化；你的权利及其行使方式发生重大变化；个人信息保护影响评估表明存在对个人权益的重大影响。

发生重大变更时，我们将以站内显著方式通知你。涉及儿童个人信息处理规则实质性变化的，我们将再次征得监护人同意。未经你明确同意，我们不削减你依据当前生效的本政策所享有的权利。

依据《个保法》第十七条关于处理规则「便于查阅和保存」的要求，以及 GB/T 44588 关于提供历史版本查阅链接的要求，我们通过历史版本页面提供本政策的历史版本全文，供你查阅与保存。

十五、名词解释

• 个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
• 敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
• 儿童个人信息：不满十四周岁未成年人的个人信息。
• 个人信息处理者：在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
• 受托方：接受个人信息处理者委托处理个人信息，且不自主决定处理目的与方式的组织、个人。
• 单独同意：个人针对其个人信息进行的特定处理活动，专门作出的具体、明确的同意，不同于概括同意或一揽子授权。
• 匿名化：通过对个人信息的技术处理，使个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程；匿名化后的信息不再属于个人信息。
• 去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。
• 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人的个人特征（如职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等）作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。

十六、与我们联系及投诉举报

如对本政策或我们的个人信息处理活动有任何疑问、意见、投诉或举报，请通过cnel@smart-teach.cn与我们联系，或通过页脚「欢迎反馈与更正」渠道、站内内容举报功能提出。涉及未成年人或儿童个人信息的请求，我们将优先处理。

若你无法联系到我们，或对我们的处理决定不满意，你还可以向网信、电信、公安、市场监管等履行个人信息保护职责的部门投诉举报，也可以通过12377 网络举报平台反映违法和不良信息。投诉举报不影响你依法通过其他途径主张权利。